Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 20/08/2024

A Biazo Acessórios e Ferragens Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua 6A, 770 - Vila Alemã - Rio Claro - SP - 13506-564, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 32.332.332/0001-60 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.biazo.com.br e qualquer outro site, loja, ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com Carlos Biazotto através do telefone (19) 99998-1736 ou e-mail [email protected].

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:

Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da Loja;
Para personalizar o envio de publicidades para você, baseada em seu interesse em nossa Loja; e
Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:

(a) nos termos das Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
(d) para proteger nossas operações;
(e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
(f) para detectar e prevenir fraude;
(g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
(h) de outros modos permitidos por lei.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você.

4. Dados coletados

O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir a compra/contratação do serviço e/ou viabilizar a entrega do produto/prestação do serviço por nós.

No contato com a Loja, nós podemos coletar:

Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
Informações que você envia: Informações que você envia via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, nós poderemos coletar:

Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação na Loja: Informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta Automática de Dados no item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída. Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você seja identificado através do uso desses dados com a tecnologia disponível; e
Outras informações que podemos coletar: Outras informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços e parceiros que prestam serviços em nosso nome (como processamento de cartão de crédito, prevenção de fraudes, tecnologia da informação, serviço de consultoria e os relacionados a atividades de gestão de dados);
Com empresas do nosso grupo corporativo;
Com os nossos parceiros comerciais, para enviar ofertas, anúncios e outras informações que acreditamos ser do seu interesse (sempre oferecendo a possibilidade de você solicitar a interrupção desse envio);
Para cumprir a lei ou responder a reivindicações, processos judiciais (inclusive fora do seu país de residência), processos regulatórios ou processos criminais de qualquer tipo, sempre com base na legislação aplicável;
Para autoridades policiais ou governamentais (inclusive fora do seu país de residência) para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública na medida em que a divulgação seja necessária ou apropriada; e
Para outros terceiros, em caso de reorganização societária, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte do nosso negócio, ativos ou ações (inclusive em qualquer processo de falência ou similar).

Podemos, também, divulgar Dados Pessoais se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a um pedido do governo.

6. Transferências internacionais de Dados Pessoais

Em algumas situações, a Biazo pode transferir Dados Pessoais para fora do Brasil. Por exemplo, se a empresa parceira com a qual você solicitar contato estiver localizada fora do Brasil, ou se a empresa prestadora de serviço do Lojista precisar processar dados fora do país.

Quando isso ocorrer, adotaremos as medidas apropriadas para garantir que os Dados Pessoais recebam a proteção adequada de acordo com as Leis de Proteção de Dados.

7. Como usamos ferramentas de coleta automática de dados

A Biazo usa cookies, web beacons e outras tecnologias de coleta automática de dados para lembrar de você quando você visita a Loja. As ferramentas de coleta automática de dados incluem:

Cookies: Arquivos que armazenam informações no seu navegador ou dispositivo, permitindo que determinados sites se lembrem de você e suas preferências. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas algumas partes da Loja podem não funcionar corretamente;
Web beacons: Pequenos gráficos incorporados em páginas de sites ou em e-mails que permitem verificar se você acessou determinado conteúdo;
Pixels: Usados para rastrear quem visualiza anúncios ou visita um site.

8. Segurança dos Dados Pessoais

Mantemos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação, conforme exigido pela LGPD. Apenas funcionários autorizados terão acesso aos Dados Pessoais na medida do necessário para o desempenho de suas funções. Contudo, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir total segurança de seus dados.

9. Direitos do titular dos Dados Pessoais

Você tem o direito de acessar, retificar, excluir, restringir ou se opor ao uso de seus Dados Pessoais, ou solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do [email protected] ou do telefone (19) 99998-1736.

Você pode, a qualquer momento, revogar seu consentimento para o Tratamento de seus Dados Pessoais, o que não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente. No entanto, essa revogação pode resultar em limitações no uso de algumas funcionalidades da Loja.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, publicaremos a versão revisada em nossa Loja e atualizaremos a data da última modificação.